Termini e Condizioni
1. Disposizioni Generali
Navigando su questo sito, l'utente accede al portale de La Reginetta Calzature (www.lareginettacalzature.it). La navigazione e l'inoltro di un ordine implicano l'accettazione delle presenti Condizioni e delle relative Politiche di Protezione dei Dati, come pubblicate sul sito.
Le Condizioni Generali di Vendita si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul sito, in conformità alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05, modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03), da parte di:
Società: La Reginetta Calzature di Bastasin Pietro & C. s.a.s.
Sede: Via Del Commercio, 9/11, 31041 – Cornuda (TV)
Registration No.: TV 187983
Partita IVA: IT02043160262
L'utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni prima di accedere ai prodotti offerti dal sito, accettandole esplicitamente al momento dell'acquisto. Si consiglia, inoltre, di scaricare e stampare una copia del modulo d'ordine e delle Condizioni, poiché La Reginetta Calzature si riserva il diritto di modificarle unilateralmente e senza preavviso.
Il sito è disponibile nelle seguenti lingue: Italiano e Inglese.
2. Oggetto
Le presenti Condizioni regolano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione degli ordini d'acquisto dei prodotti disponibili su La Reginetta Calzature. Esse non disciplinano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti offerti da soggetti terzi, eventualmente presenti sul sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Si consiglia di verificare le condizioni di vendita dei terzi prima di procedere con l'acquisto.
3. Conclusione del Contratto
Per concludere il contratto d'acquisto, è necessario compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le istruzioni indicate. Il modulo comprende il riferimento alle Condizioni, le immagini e i prezzi dei prodotti, i metodi di pagamento disponibili, le modalità di consegna e i relativi costi, nonché le condizioni per l'esercizio del diritto di recesso e le modalità di restituzione dei prodotti.
Prima di finalizzare il contratto, all'utente verrà richiesto di confermare di aver letto e compreso le Condizioni, inclusa l'informativa sul diritto di recesso e sul trattamento dei dati personali.
Il contratto si considera concluso al momento in cui il venditore riceve il modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati in esso contenuti. L'ordine verrà preso in carico per l'evasione e l'acquirente dovrà procedere al pagamento al termine della procedura online, cliccando sul pulsante "Effettua Ordine".
4. Utenti Registrati
Durante la procedura di registrazione, l'utente si impegna a fornire dati personali veritieri e aggiornati, seguendo le indicazioni del sito. La Reginetta Calzature non potrà essere ritenuta responsabile per errori o omissioni nei dati forniti. Qualora vi siano variazioni, l'utente è tenuto a comunicarle tempestivamente.
In caso di dati non corretti o contestazioni relative ai pagamenti, La Reginetta Calzature si riserva il diritto di sospendere o non attivare il servizio fino alla regolarizzazione della situazione.
All'attivazione del profilo, all'utente verranno assegnati un nome utente e una password, che rappresentano gli unici identificativi per accedere ai Servizi e saranno vincolanti per tutte le operazioni effettuate.
5. Disponibilità dei Prodotti
La disponibilità dei prodotti è verificata al momento dell'ordine e, sebbene indicativa, può variare a causa della simultanea presenza di più utenti sul sito. In caso di indisponibilità parziale o totale, anche dopo l'invio dell'email di conferma, l'ordine verrà automaticamente rettificato ed il cliente informato via email.
Se l'utente richiede l'annullamento dell'ordine, il contratto si risolverà e l'importo pagato verrà rimborsato entro 14 giorni dalla comunicazione della decisione.
6. Prodotti Offerti
La Reginetta Calzature commercializza calzature ed accessori. L'offerta completa è consultabile sul sito www.lareginettacalzature.it.
7. Modalità di Pagamento e Prezzi
Il prezzo dei prodotti è quello indicato sul sito al momento dell'ordine, salvo evidenti errori. In caso di errore, La Reginetta Calzature informerà tempestivamente l'utente, che potrà confermare l'ordine al prezzo corretto o annullarlo. La società non è tenuta a fornire i prodotti al prezzo erroneamente indicato.
I prezzi, comprensivi di IVA ed esclusi i costi di spedizione, possono variare in qualsiasi momento; tali variazioni non interessano gli ordini già confermati.
Il pagamento può essere effettuato tramite: PayPal, bonifico bancario, carta di credito e contrassegno.
8. Consegna
La Reginetta Calzature effettua spedizioni esclusivamente in Italia, escludendo le sedi di domiciliazione. La consegna avviene secondo quanto indicato nel modulo d'ordine: se non specificata una data, essa avverrà entro il termine stimato al momento della scelta del metodo di spedizione e, in ogni caso, entro un massimo di 5 giorni dalla conferma dell'ordine.
In caso di impossibilità di consegna, l'ordine verrà inviato al deposito e l'utente sarà informato per concordare una nuova data. Se l'utente non può essere presente al momento concordato, è invitato a contattare La Reginetta Calzature per definire un nuovo appuntamento.
Se la consegna non avviene per cause non imputabili al venditore dopo 10 giorni dalla data prevista, si intenderà risolto il contratto e l'importo, comprensivo delle spese di spedizione (esclusi eventuali costi aggiuntivi per metodi alternativi), sarà rimborsato entro 14 giorni. Eventuali costi aggiuntivi per il trasporto saranno a carico dell'utente.
9. Passaggio del Rischio
Il rischio relativo ai prodotti passa all'acquirente al momento della consegna. La proprietà dei prodotti si trasferisce al momento del pagamento completo, inclusi i costi di spedizione, oppure al momento della consegna, se avviene successivamente.
10. Garanzia e Conformità Commerciale
Il venditore è responsabile per eventuali difetti o non conformità dei prodotti, in conformità alla normativa italiana. Se l'acquirente, in qualità di consumatore, riscontra un difetto entro 24 mesi dalla consegna e lo comunica entro 2 mesi dalla scoperta, potrà richiedere la riparazione, la sostituzione, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, previa compilazione del modulo di reso online.
I costi di restituzione per prodotti difettosi saranno a carico del venditore.
11. Recesso
L'acquirente ha il diritto di recedere dall'acquisto senza penalità e senza indicare motivazioni, entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti (o entro 30 giorni per acquisti multipli consegnati separatamente).
Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve inviare una comunicazione esplicita a La Reginetta Calzature, tramite raccomandata A/R o attraverso la sezione "Resi e Rimborsi" sul sito, creando una pratica di recesso. L'utente può inviare una dichiarazione scritta oppure utilizzare il modulo di recesso tipo (Allegato I, parte B, D.Lgs. 21/2014, non obbligatorio).
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale e con tutta la documentazione fiscale, presso:
La Reginetta Calzature
Via Del Commercio, 11
31041 – Cornuda (TV)
Il rimborso dell'importo, inclusi eventuali costi di spedizione, sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce o dalla dimostrazione dell'avvenuta spedizione, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto per l'acquisto. Nel caso di pagamento tramite bonifico, l'utente dovrà fornire le coordinate bancarie (IBAN, SWIFT, BIC) necessarie.
12. Trattamento dei Dati
I dati dell'acquirente sono trattati in conformità alla normativa sulla protezione dei dati personali, come descritto nella sezione apposita (Privacy Policy, art. 13 D.lgs. 30 giugno 2003).
13. Clausola di Salvaguardia
Nel caso in cui una delle clausole presenti risulti nulla o inapplicabile, ciò non compromette la validità delle altre disposizioni.
14. Contatti
Per ogni richiesta di informazioni, è possibile contattare La Reginetta Calzature tramite:
Email: info@lareginettacalzature.it
Telefono: (+39) 340.7908097
Indirizzo:
La Reginetta Calzature
Via Del Commercio, 11
31041 – Cornuda (TV), Italia
15. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto sarà risolta in via esclusiva dalla giurisdizione italiana. Se l'acquirente è un consumatore, eventuali controversie saranno deferite al tribunale competente del luogo di residenza o domicilio, in conformità alla legge applicabile.
Le presenti Condizioni sono state redatte in data 15/04/2019.